L’usine SOFDIAM implantée au Chambon Feugerolles (42) et intégrée à la division « lames industrielles » du groupe DIAM GROUP en 2004 propose sous la marque SOF des outils coupants et des fraises scies de précision : Fraises scies, alésoirs, barreaux. Les produits SOF sont historiquement vendus comme des produits de « dépannage » ce qui implique que la société SOFDIAM fasse preuve de réactivité et affiche un fort taux de service.

Les produits SOF représentent aujourd’hui 6000 références pour un taux de service client de l’ordre de 98%. L’offre produit de la société SOFDIAM, majoritairement standard, répond à prés de 80% de ses demandes. Pour le reste, la société a développé une offre produit dite « spécifique » pour laquelle elle adapte ses produits « standards » aux besoins plus particuliers des clients.

Trois technico-commerciaux France et un service Export assurent la distribution des produits sur les marchés domestiques et internationaux.

En savoir plus sur : www.sofdiam.com